एक आईटी समर्थन विशेषज्ञ के रूप में, मुझे अस्पष्ट विंडोज त्रुटियों से निपटना अच्छा लगता है जो बिल्कुल हास्यास्पद लगता है और कोई समझ नहीं आता है। सबसे बड़ी बात यह है कि ज्यादातर समय आपको यह जानने की ज़रूरत नहीं है कि समस्या को ठीक करने के लिए सही समस्या क्या है।
उदाहरण के लिए, मैंने हाल ही में देखा है कि निम्न अजीब त्रुटि:
Resource file <C_PsdRsDll> not found!
जब भी उन्होंने अपना कंप्यूटर शुरू किया था तब व्यक्ति को यह संदेश मिल रहा था और किसी भी चीज़ पर राइट-क्लिक करने या मेरा कंप्यूटर आइकन पर क्लिक करने का प्रयास किया। यह वास्तव में अजीब और बहुत परेशान था। बाद में हमने पाया कि हम विंडोज कंट्रोल पैनल में भी नहीं पहुंच पाए क्योंकि आइकन पर डबल-क्लिक करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि पॉप अप हो जाएगी।
यदि आपको यह समस्या हो रही है, तो शायद इसका मतलब है कि आपके पास है टीपीएम (विश्वसनीय प्लेटफार्म मॉड्यूल) वाला एक एचपी कंप्यूटर। असल में, यह एक तकनीक है जिसे मैंने हाल ही में लिखा है जो आपको विंडोज में बिटॉकर ड्राइव एन्क्रिप्शन सक्षम करें
की अनुमति देता है, हालांकि, यह कुछ एचपी नोटबुक और पीसी पर शाही दर्द भी हो सकता है! यहां कुछ तरीकों से आप इसे ठीक कर सकते हैं:
विधि 1 - एचपी प्रोटेक्शन टूल्स के लिए एंबेडेड सिक्योरिटी अनइंस्टॉल करें
पहली चीज जिसे आप कोशिश कर सकते हैं, एचपी प्रोटेक्ट टूल के लिए एंबेडेड सिक्योरिटी को अनइंस्टॉल करना है अपने पीसी पर सॉफ्टवेयर। ध्यान दें कि आम तौर पर यह सॉफ़्टवेयर इस समस्या का कारण नहीं है, लेकिन यह किसी अन्य प्रोग्राम को स्थापित या अनइंस्टॉल करके ट्रिगर किया जाता है।
इसके अलावा, यह सफाई उपकरण, जैसे रजिस्ट्री क्लीनर, स्पाइवेयर क्लीनर, वायरस के कारण हो सकता है क्लीनर इत्यादि। ये प्रोग्राम कभी-कभी रजिस्ट्री कुंजियों को हटाते हैं जिन्हें हानिकारक या बेकार माना जाता है, लेकिन वास्तव में नहीं हैं!
यदि प्रोग्राम अनइंस्टॉल करना आपके लिए काम करता है, तो आप इसे इस तरह से छोड़ सकते हैं या आप कोशिश कर सकते हैं इसे दोबारा स्थापित करने के लिए और देखें कि समस्या वापस आती है या नहीं। यह नहीं होना चाहिए!
ध्यान दें कि प्रोग्राम को इन्फिनॉन टीपीएम प्रोफेशनल पैकेज भी कहा जा सकता है, इसलिए यदि आपको एंबेडेड सिक्योरिटी दिखाई नहीं दे रही है, तो उसमें कुछ भी अनइंस्टॉल करें जिसमें "टीपीएम" है!
विधि 2 - Windows रजिस्ट्री में C_PsdRsDll जोड़ें
जैसा कि मैंने ऊपर बताया है, कभी-कभी एचपी कंप्यूटर पर स्थापित टीपीएम सॉफ़्टवेयर के लिए रजिस्ट्री कुंजी को दुर्घटना से हटाया जा सकता है। यदि प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना और पुन: इंस्टॉल करना आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप मैन्युअल रूप से रजिस्ट्री कुंजी बनाने का प्रयास कर सकते हैं।
निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर जाएं (प्रारंभ करें, चलाएँ, regedit):
HKLM/Software/Infineon/TPM Software
अब उस कुंजी पर राइट-क्लिक करें और नयाऔर फिर नया स्ट्रिंग मानचुनें और इसे "का नाम दें C_PsdRsDll "और " C: \ Program Files \ Hewlett-Packard \ एम्बेडेड सुरक्षा सॉफ़्टवेयर \ PsdRs% s.dll का मान "।
विधि 3 - PSD शैल एक्सटेंशन हटाएं
आखिरकार, आखिरी चीज जो आप कोशिश कर सकते हैं यदि कुछ और काम नहीं करता है तो निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर जाना है:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved
दाईं ओर, PSD शैल एक्सटेंशनढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें और हटाएंचुनें।
Windows रजिस्ट्री में कुंजी को हटाने या संशोधित करने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें। उम्मीद है कि आपकी समस्या ठीक हो गई है! का आनंद लें!